Abstra

    Por processo · Workflows de aprovação

    Toda despesa precisa de aprovação. Nem toda aprovação precisa de e-mail.

    A Abstra transforma a aprovação em fluxo: a despesa chega ao aprovador certo pela alçada, com contexto, prazo, substituto definido e registro de cada decisão.

    01

    Recebe a despesa classificada

    02

    Identifica a alçada aplicável

    03

    Roteia para o aprovador

    04

    Acompanha prazo e escalonamento

    05

    Registra a decisão

    06

    Devolve para a esteira

    Aprovação por e-mail parece rápida até alguém precisar provar o que foi aprovado

    Sem fluxo, a aprovação depende de memória, de cobrança manual e da disponibilidade de quem viaja, entra em férias ou muda de área.

    A aprovação vive em uma thread de e-mail que ninguém encontra depois.
    O analista financeiro passa o dia cobrando resposta de gestor em chat.
    Ninguém sabe qual alçada se aplica àquele valor específico.
    Aprovador de férias trava a fila porque não existe substituto formal.
    Despesa é aprovada sem o gestor ver o pedido, o contrato ou a divergência.
    O pagamento atrasa e a multa aparece antes da aprovação.

    O que a automação de aprovações resolve

    Alçada aplicada por regra

    Valor, categoria, centro de custo, entidade e fornecedor definem quem aprova, sem consulta a planilha de política.

    Aprovação com contexto

    O aprovador vê a nota, o pedido, o resultado da conferência e o histórico do fornecedor na mesma tela.

    Prazo e cobrança automática

    Cada etapa tem SLA, lembrete e escalonamento, então a fila não depende de alguém cobrar manualmente.

    Substituto e delegação

    Ausência planejada ou não planejada tem caminho alternativo definido, com registro de quem decidiu no lugar de quem.

    Aprovação em lote quando faz sentido

    Despesas recorrentes e conferidas podem ser aprovadas em bloco, enquanto exceções seguem uma a uma.

    Trilha para auditoria

    Quem aprovou, quando, com qual alçada, com qual justificativa e sobre qual versão do documento.

    Fluxo do processo

    Da despesa pronta para decisão à aprovação registrada

    A aprovação entra depois da conferência e antes do pagamento. O fluxo garante que a decisão chegue ao responsável correto e volte para a esteira sem paradas manuais.

    01

    Recebe a despesa classificada

    Fatura, reembolso ou solicitação chega com fornecedor, valor, centro de custo, projeto e resultado da conferência já definidos.

    Fatura de fornecedorReembolsoDespesa recorrente
    02

    Identifica a alçada aplicável

    As regras de política determinam quantos níveis de aprovação são necessários e quem responde por cada nível.

    Faixa de valorCentro de custoEntidade
    03

    Roteia para o aprovador

    O aprovador recebe a solicitação no canal que já usa, com link direto para a página de decisão e todo o contexto anexado.

    E-mail e chatPágina de aprovaçãoAprovação no celular
    04

    Acompanha prazo e escalonamento

    Se o SLA se aproxima do fim, o fluxo lembra o aprovador, aciona o substituto e escala para o nível seguinte conforme a regra.

    Lembrete automáticoSubstitutoEscalonamento
    05

    Registra a decisão

    Aprovação, recusa, pedido de ajuste e justificativa ficam gravados com data, hora, usuário e versão do documento avaliado.

    JustificativaVersão do documentoLog completo
    06

    Devolve para a esteira

    Aprovado segue para lançamento e agendamento de pagamento. Recusado volta ao solicitante ou ao fornecedor com o motivo.

    Lançamento no ERPAgendamentoRetorno ao solicitante

    Critérios de roteamento

    • Faixa de valor e alçada por nível
    • Centro de custo e responsável orçamentário
    • Categoria e natureza da despesa
    • Entidade, filial e país
    • Fornecedor novo ou já homologado
    • Existência de pedido de compra ou contrato
    • Projeto, obra ou contrato de cliente
    • Resultado da conferência e tipo de divergência

    Situações que exigem atenção

    • Aprovador ausente, de férias ou desligado
    • SLA de aprovação vencido
    • Valor acima da alçada do aprovador
    • Despesa sem centro de custo definido
    • Aprovação solicitada ao próprio requisitante
    • Documento alterado após a aprovação
    • Despesa fora da política vigente
    • Urgência com vencimento no mesmo dia

    Painel operacional ilustrativo das aprovações

    38

    Aprovações pendentes agora

    6 h

    Tempo médio de aprovação

    94%

    Aprovadas dentro do SLA

    11

    Escalonadas no mês

    100%

    Decisões com justificativa

    Conecte a automação ao stack que você já usa

    ERPs e sistemas de gestão
    SAPTOTVS/ProtheusNetSuiteOmie
    Bancos e pagamentos
    ItaúSantanderBradescoBanco do Brasil
    Portais, documentos e fiscal
    Qive/ArquiveieNotasADN NFS-eNota Paulistana
    Comunicação e colaboração
    GmailOutlookSlackMicrosoft Teams

    Onde o fluxo de aprovação costuma resolver mais rápido

    Aprovação de notas de fornecedorDespesas sem pedido de compraReembolsos de equipeContratos e despesas recorrentesCompras urgentes e exceçõesOperação com várias entidadesAprovação por centro de custoAlçada de diretoria e conselho

    Padrões de automação que aparecem em operações reais

    Indústria

    Captura e validação de documentos fiscais, matching com pedido de compra e preparação de lançamentos no ERP.

    Serviços

    Faturamento recorrente, aprovação de despesas e acompanhamento de recebimentos.

    Distribuição

    Conferência de documentos, boletos, fornecedores e pagamentos por vencimento.

    Operação multiunidade

    Regras diferentes por entidade, centro de custo, filial e alçada.

    Empresas em crescimento

    Automação da entrada de documentos sem aumento proporcional da equipe operacional.

    Automação com controle, não uma caixa-preta

    Cada etapa pode ter regras, responsáveis, aprovações e evidências. A equipe acompanha o que entrou, o que foi extraído, qual regra foi aplicada, quem revisou, quem aprovou e qual foi o resultado.

    Controle de acesso

    Cada usuário vê e aprova somente o que corresponde ao seu papel.

    Trilha de auditoria

    Decisões, alterações e evidências ficam registradas.

    Exceção humana

    Casos ambíguos vão para revisão, sem interromper toda a fila.

    Idempotência

    O fluxo evita duplicidade em lançamentos, pagamentos e reprocessamentos.

    Qual etapa do seu processo financeiro ainda depende de planilha?

    Traga uma caixa de e-mail, um fluxo de aprovação, uma rotina de conferência ou uma remessa. A Abstra ajuda a transformar o processo em uma esteira automatizada e auditável.

    Organizar minhas aprovações

    Perguntas frequentes

    Como as alçadas de aprovação são configuradas?+

    As alçadas são montadas a partir da sua política atual: faixas de valor, categorias, centros de custo, entidades e níveis de aprovador. É possível ter regras diferentes por filial ou por tipo de despesa, e ajustar sem reescrever o processo inteiro.

    O aprovador precisa acessar um sistema novo?+

    Não necessariamente. A solicitação pode chegar por e-mail ou chat com link direto para uma página de aprovação, que funciona no celular. O aprovador vê o contexto e decide sem precisar navegar pelo ERP.

    O que acontece quando o aprovador não responde?+

    O fluxo envia lembretes conforme o SLA, aciona o substituto cadastrado e escala para o nível seguinte quando a regra permite. Nada fica parado sem alguém saber, e o histórico mostra onde a fila travou.

    É possível aprovar várias despesas de uma vez?+

    Sim. Despesas conferidas e dentro da política podem ser aprovadas em lote, com o registro individual de cada item. Exceções e divergências continuam saindo da fila em decisão individual, para não perder rastreabilidade.

    Automatize a rotina financeira que mais consome tempo da sua equipe.

    Da entrada do documento ao pagamento ou recebimento, conecte pessoas, regras e sistemas em um único processo.

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