Términos de Servicio
1. Descripción de los Servicios
Abstra ofrece una plataforma de automatización e inteligencia artificial que permite la creación, ejecución y monitoreo de flujos de trabajo basados en Python, IA e integraciones con sistemas de terceros (como ERPs, bancos, CRMs y APIs públicas o privadas).
2. Elegibilidad y Cuenta
Para usar la Plataforma, debe tener 18 años o más, ser representante autorizado de una empresa cliente cuando corresponda, y proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el registro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
3. Uso Permitido
Usted acepta usar Abstra solo con fines legales y dentro de los límites establecidos en estos Términos. Está prohibido: usar la Plataforma con fines ilegales, engañosos o fraudulentos; intentar acceder a áreas, datos o sistemas sin autorización; realizar ingeniería inversa, copiar, modificar, redistribuir o crear productos derivados de la Plataforma; utilizar los Servicios para procesar datos personales de manera incompatible con las leyes de protección de datos aplicables; o exceder los límites técnicos o de uso definidos en los planes comerciales.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluidas marcas, software, interfaz, documentación y modelos de IA, pertenecen exclusivamente a Abstra. El código, automatizaciones y flujos creados por usted ("Contenido del Usuario") siguen siendo de su propiedad. Al utilizar los Servicios, usted otorga a Abstra una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para procesar, almacenar y mostrar este contenido según sea necesario para la ejecución de flujos y funcionalidades contratadas.
5. Seguridad y Privacidad
Abstra adopta estándares rigurosos de seguridad, incluido el cifrado en reposo y en tránsito, autenticación multifactor, segregación de entornos y controles de acceso. El tratamiento de datos personales sigue las leyes aplicables de protección de datos. Más detalles sobre cómo recopilamos, almacenamos y compartimos datos están disponibles en nuestra Política de Privacidad.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Abstra no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones comerciales resultantes del uso de la Plataforma. El uso es bajo su propio riesgo, especialmente en automatizaciones que interactúan con sistemas externos. La responsabilidad total de Abstra, en cualquier caso, estará limitada al monto pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que generó el reclamo.
7. Cambios en estos Términos
Abstra podrá actualizar estos Términos periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en: